Видеоинструкция- это удобный инструмент, который:
- экономит время потребителей и увеличивает их лояльность к бренду;
- сокращает количество обращений в техническую поддержку;
- наглядно показывает и объясняет то, что сложно или долго передавать с помощью текста.
И у него есть три основные разновидности:
-
Для внутреннего использования (обучение и повышение квалификации у сотрудников).
-
Для внешнего использования (в Интернете, в социальных сетях, на сайте для Клиентов)
-
Для презентаций и выставок (Знакомство потенциальной аудитории с технологией ).